Text copied to clipboard!

Názov

Text copied to clipboard!

Manažér pre zlepšovanie kvality

Opis

Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného Manažéra pre zlepšovanie kvality, ktorý bude viesť a koordinovať iniciatívy na zvyšovanie kvality produktov, služieb a procesov v našej organizácii. Vašou hlavnou úlohou bude identifikovať oblasti na zlepšenie, navrhovať a implementovať efektívne stratégie a zabezpečiť, aby všetky procesy spĺňali požadované štandardy kvality. Budete úzko spolupracovať s rôznymi oddeleniami, analyzovať dáta, monitorovať výkonnosť a poskytovať odporúčania na optimalizáciu procesov. Manažér pre zlepšovanie kvality je kľúčovým členom tímu, ktorý podporuje kultúru neustáleho zlepšovania a zabezpečuje, že spoločnosť dosahuje svoje ciele v oblasti kvality. Medzi vaše povinnosti bude patriť aj školenie zamestnancov v oblasti kvality, príprava správ o výkonnosti, vedenie projektov zameraných na zlepšenie a zabezpečenie súladu s normami ISO alebo inými relevantnými štandardmi. Ideálny kandidát má skúsenosti s riadením kvality, výborné analytické schopnosti, schopnosť viesť tím a silné komunikačné zručnosti. Ak ste orientovaný na výsledky, máte skúsenosti s implementáciou zlepšovacích projektov a chcete sa podieľať na raste a úspechu našej spoločnosti, radi vás privítame v našom tíme.

Zodpovednosti

Text copied to clipboard!
  • Identifikácia a analýza oblastí na zlepšenie kvality
  • Navrhovanie a implementácia stratégií na zvýšenie kvality
  • Monitorovanie a hodnotenie výkonnosti procesov
  • Spolupráca s ostatnými oddeleniami na zlepšovaní procesov
  • Školenie zamestnancov v oblasti kvality
  • Príprava a prezentácia správ o kvalite
  • Zabezpečenie súladu s normami ISO a inými štandardmi
  • Vedenie projektov zameraných na zlepšovanie kvality
  • Riešenie reklamácií a sťažností zákazníkov
  • Podpora kultúry neustáleho zlepšovania

Požiadavky

Text copied to clipboard!
  • Vysokoškolské vzdelanie (ideálne technického alebo manažérskeho smeru)
  • Minimálne 3 roky skúseností na podobnej pozícii
  • Znalosť noriem kvality (napr. ISO 9001)
  • Skúsenosti s riadením projektov
  • Výborné analytické a organizačné schopnosti
  • Schopnosť viesť a motivovať tím
  • Silné komunikačné a prezentačné zručnosti
  • Znalosť nástrojov na zlepšovanie kvality (napr. Six Sigma, Lean)
  • Samostatnosť a orientácia na výsledky
  • Aktívna znalosť anglického jazyka výhodou

Potenciálne otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Aké skúsenosti máte so zavádzaním zlepšovacích projektov?
  • Ako by ste postupovali pri identifikácii slabých miest v procese?
  • Aké nástroje na zlepšovanie kvality ovládate?
  • Ako motivujete tím k neustálemu zlepšovaniu?
  • Aké máte skúsenosti s normami ISO?
  • Ako riešite reklamácie zákazníkov?
  • Aké metódy používate na analýzu dát?
  • Ako zabezpečujete efektívnu komunikáciu medzi oddeleniami?
  • Aký bol váš najúspešnejší projekt v oblasti kvality?
  • Ako zvládate prácu pod tlakom?